Parole grosse: “abbiamo il DIRITTO di ricevere sostegno, per quello che siamo, per quello che facciamo!”.
Mah, mi sembra una affermazione troppo drastica, indice di forte autoreferenzialità.
In realtà non siamo noi a decidere, è la collettività a cui ci rivolgiamo, i potenziali donatori, i nostri stakeholders, come si usa dire.
Mi arriva una newsletter il cui titolo è “Good News Agency”.
Un’altra si intitola “Happy Manager”.
Titoli che mi piacciono: finalmente qualcosa di positivo, una visione delle cose che porta da qualche parte, una proposta costruttiva.
Qualche tempo fa lessi dell’idea di fare un telegiornale di sole notizie positive. Una provocazione, chiaramente, ma molto adatta al contesto in cui viviamo, in cui spesso fa notizia solo ciò che aggredisce, turba, sconvolge…..
Qualche tempo fa un noto blogger americano è stato colto da un attacco di cuore che lo ha tenuto lontano da Internet per alcuni mesi.
Quando è tornato in attività nei primi post ha parlato della importanza dei back-up, cioè del salvataggio dei dati e della necessità di tenere sempre pronta una specie di “cassetta di emergenza” con le istruzioni per chi un domani, in caso di problemi di salute più o meno gravi, dovesse subentrare e tenere in piedi i vari siti e le varie attività Internet….
In realtà oltre alle questioni tecniche la sua riflessione prosegue e diventa più interessante….
Un evento organizzato e gestito da professionisti è perlopiù impeccabile, il rischio di imprevisti è ridotto al minimo, si assiste ad un qualcosa di valido e si va a casa con l’impressione di avere usufruito di un servizio di ottimo livello.
Già, “un SERVIZIO….”.
La raccolta fondi è interessante anche perchè fa riflettere.
Vi è mai capitato di riflettere a fondo sull’amicizia, sugli amici?
Ecco cosa vi può capitare.
Supponiamo che vogliate organizzate una cena, un piccolo evento: volete dare una mano ad una organizzazione nonprofit, gente in gamba, che conoscete bene.
Vi siete fatti contagiare dal loro entusiasmo, dal loro essere così spontanei e diretti….
A questo punto, voi pensate, “chi potrà tirarsi indietro, quando chiamerò a raccolta i miei amici, quando proporrò loro di sostenere questa cosa che mi ha entusiasmato tanto?”
E qui iniziano le sorprese, o meglio le delusioni.
Ovvero il vecchio modo di intendere l’impegno, quello che non funziona più, e che ha fatto e continua a fare tanti danni, rispetto a quello inclusivo, disinteressato, creativo, allegro di tanto nonprofit.
Due cene: nell’una i soliti noti, in un contesto solo apparentemente informale, che si ritrovano a raccontarsi le solite cose, a parlare male del prossimo, a ripercorrere un po’ di luoghi comuni. “Ma sai cosa ha fatto questo? Ma sai cosa ha combinato quello? Ma pensa questo quanto è ignorante…A proposito chi vincerà il prossimo congresso?”. Continua »
Ancora sul direct mailing, e sulle strane idee che alcuni professionisti stimati sostengono a proposito del suo utilizzo nella raccolta fondi.
Brani di una conversazione seria (o presunta tale), a tavola, presso una importante organizzazione nonprofit del nord Italia, qualche settimana fa; protagonista: un dirigente di una grande società che vende liste per il mailing.
“Sapete quando il direct mailing non funziona? Quando l’organizzazione nonprofit non riesce a mettere da parte la sua Buona Causa!”
Mario Calabresi, da pochi mesi giovane direttore de “La Stampa” ha pubblicato un altro bel libro, un libro che fa pensare.
Il titolo potrebbe risultare un po’ generico (“La fortuna non esiste”), ma il sottotitolo è assolutamente chiaro: “Storie di uomini e donne che hanno avuto il coraggio di rialzarsi”.
All’interno 11 storie, alcune assolutamente indimenticabili, tutte ambientate negli Stati Uniti del 2009.
Bisogna vendere….
….e quindi la tecnica prende il sopravvento, le persone diventano numeri, le storie diventano tutte uguali, il dolore diventa banale.
Ma di cosa si tratta, di cinema?
Oppure di bieche multinazionali che cercano di trarre vantaggio dall’ingenuità del cliente?
No, niente di tutto questo...si tratta del direct mailing utilizzato per raccogliere fondi.
Ci capita frequentemente di riscontrare che, nelle fasi iniziali di impostazione di un piano di sviluppo, oppure di un piano di raccolta fondi, uno dei criteri prevalenti nella scelta delle priorità sia privilegiare gli schemi noti, le cose già fatte, le attività più codificate.
Questo vale per lo staff interno alle organizzazioni, ma anche per le persone esterne (anche consulenti) eventualmente coinvolte.
Se sia un fatto inconscio oppure una scelta consapevole è difficile a dirsi.
Ciò che è chiaro è che si tratta di un comportamento dettato dalla necessità di avere punti di riferimento certi, di muoversi sul terreno noto delle cose già fatte o già viste, delle attività facili da identificare e da spiegare ad un interlocutore.
