Allineamento, allineamento…ma siamo tutti soldatini?

A volte parlando di allineamento si rischia di creare equivoci.
Invece bisogna parlarne perché altrimenti il tema volontariato rischia di rimanere pura teoria.

Non siamo a favore dell’organizzazione nonprofit inquadrata, in cui magari si finisce col praticare il pensiero unico…al contrario, pensiamo che sapete produrre idee nuove, anche mettendo in dubbio lo status quo, sia fondamentale.

Cosa vuole dire quindi essere una organizzazione “allineata”?
Vuole dire riuscire a indirizzare tutte le energie positive dell’organizzazione verso obiettivi chiari e coerenti fra loro. Il primo nemico da combattere infatti è la dispersione delle energie e questa quasi sempre deriva dal fatto che in buona fede, magari senza accorgersene, le persone perseguono obiettivi discordanti fra loro.
É un enorme spreco!

Questo problema è particolarmente evidente nel caso dei volontari.
Molte delle situazioni di conflitto o anche solo di demotivazione e poi di abbandono dipendono dall’essersi via via allontanati dalla via maestra.
L’organizzazione dichiara una mission e degli obiettivi, poi le persone (che di fatto costituiscono l’organizzazione stessa) interpretano, traducono, modificano, travisano…ed è un processo quotidiano sul quale è importante intervenire per arrivare a dellesoluzioni efficaci e win-win.

Si parla molto (giustamente) di comunicazione, ma quasi sempre si tratta di comunicazione esterna, per reclutare nuovi volontari e coinvolgere nuovi donatori.
Invece sulla comunicazione interna normalmente si ragiona poco!
Spesso viene quasi considerata un optional, da praticare quando si ha tempo; oppure è un compito considerato ingrato perché non si vuole “scoperchiare la pentola” di possibili frustrazioni e dare il via a critiche non sempre costruttive.

La pratica sul campo dimostra che il corretto presidio della comunicazione esterna ed interna è fondamentale per creare questo allineamento d’intenti e di energie, e da questo deriverà poi l’efficacia dell’azione dell’organizzazione attraverso i volontari.
Uno step necessario, che necessita di un pensiero strutturato a monte e di una strategia ben precisa.

Spesso tutto questo comporta un cambiamento anche culturale e bisogna mettere in conto che i tempi non sono mai brevi…per cui attiviamoci con largo anticipo!